Datenschutz auf einen Blick informiert

Ihre persönlichen Daten sind uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre Informationen schützen und verwenden.

Transparente Informationen zum Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die geltenden Datenschutzgesetze in Deutschland. Diese Datenschutzerklärung gibt einen Überblick darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer haben.

Unser Ziel ist es, Ihre Daten verantwortungsvoll zu behandeln und Ihnen volle Transparenz zu bieten, damit Sie sich jederzeit sicher fühlen. In dieser Erklärung finden Sie Informationen zu Datenerhebung, -verwendung und getroffenen Schutzmaßnahmen.

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie aktiv bereitstellen, sowie automatisch generierte Informationen wie IP-Adressen und Nutzungsdaten.

Direkte Angaben von Ihnen

  • Vor- und Nachname bei Kontaktaufnahme
  • Ihre E-Mail-Adresse zur Kommunikation
  • Telefonnummer für Rückfragen
  • Nachrichteninhalte aus Formularen
  • Unternehmensinformationen bei Anfragen

Erhobene Daten automatisch

  • IP-Adresse Ihres Endgeräts
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem Ihres Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Referrer-URL und angeforderte Seiten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten dienen ausschließlich dazu, unsere Services bereitzustellen, Anfragen zu beantworten und die Website technisch zu optimieren.

  • Bearbeitung von Kontaktanfragen
  • Versand von Antworten per E-Mail
  • Internes Qualitätsmanagement
  • Website-Analyse und Fehlerbehebung
  • Schutz vor Betrug und Missbrauch
  • Bekanntgabe gesetzlich vorgeschriebener Informationen
  • Optimierung von Funktion und Sicherheit

Unser Versprechen: Wir behandeln Ihre Daten mit höchster Sorgfalt, treffen technische und organisatorische Maßnahmen und stellen sicher, dass Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt.

Wann wir Daten weitergeben

Daten werden nur übermittelt, wenn dies gesetzlich erlaubt, erforderlich oder zur Vertragserfüllung notwendig ist.

Dienstleister als Partner

Wir arbeiten mit ausgewählten Partnern, die Datenschutzvorgaben erfüllen und Ihre Daten nur im notwendigen Rahmen verarbeiten.

Rechtliche Verpflichtungen

Ihre Daten dürfen an Behörden nur weitergegeben werden, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht.

Statistiken ohne Personenbezug

Für Analysen verwenden wir ausschließlich anonymisierte Daten.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung sowie Widerspruch bezüglich Ihrer gespeicherten Daten.

  • Recht auf Daten-Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Widerspruchsrecht
  • Recht auf Einschränkung

Bitte kontaktieren Sie uns jederzeit, wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten oder Fragen zum Datenschutz haben.

Technische Datensicherheit

Unsere Website nutzt moderne Sicherheitsstandards, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

Technische Maßnahmen bei uns

  • SSL-Verschlüsselung der Kommunikation
  • Regelmäßige Netzwerküberwachung
  • Sichere Speicherung der Daten
  • Schutz vor unbefugtem Zugriff

Organisatorische Vorkehrungen

  • Zugriffsrechte nach dem Need-to-know-Prinzip
  • Schulungen zu Datenschutz für unser Team
  • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Partnern

Speicherdauer personenbezogener Daten

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Zweckerfüllung erforderlich ist oder es gesetzliche Vorgaben verlangen.

  • Daten aus Kontaktanfragen
  • Feedback zu Website-Inhalten
  • Kommunikationsdaten unabhängig vom Zweck
  • Abrechnungsdaten bei kostenpflichtigen Leistungen
  • Nutzerdaten aus Marketingmaßnahmen

Nach Ablauf der Fristen werden die Daten datenschutzkonform gelöscht.

Datenübertragung ins Ausland

Übermittlungen in Drittstaaten erfolgen ausschließlich unter Einhaltung strenger Datenschutzmaßnahmen.

  • Datentransfer nach DSGVO-Richtlinien
  • Standardvertragsklauseln mit Dienstleistern
  • Regelmäßige Überprüfung aller Vorgänge
  • Nur Übermittlung mit Schutzmechanismen

Unsere Cookie-Informationen

Wir verwenden Cookies, um die Funktion der Website sicherzustellen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.

Arten eingesetzter Cookies

  • Erforderlich für den Seitenbetrieb
  • Dienen der Analyse und Optimierung
  • Speichern Nutzereinstellungen
  • Ermöglichen Zusatzfunktionen

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.

Hinweise zu Änderungen

Unsere Datenschutzregeln werden bei Bedarf angepasst. Änderungen veröffentlichen wir transparent auf unserer Website.

  • Informationspflicht bei wesentlichen Änderungen
  • Hinweis im Footer der Website
  • Aktualisierte Fassung im Datenschutzbereich
  • Veröffentlichung des neuen Datums

Bitte informieren Sie sich regelmäßig, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Kontakt bei Datenschutzanliegen

Bei Fragen oder Anliegen rund um Datenschutz erreichen Sie uns schnell und unkompliziert.

Melunexaro

Mergenthalerallee 77-81, 65760 Eschborn Germany

Telefon: +49 821 8061675

E-Mail: content@melunexaro.sbs

Letzte Aktualisierung: 3. November 2025

Gültig ab: 3. November 2025